Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs

Telenor
On-site
Regular employment
0 - 1 years of experience
Full Time
Szeged, Hungary
Responsibilities
Telefonos Ügyfélszolgálati Munkatárs
Számítunk Rád, ha
- Hosszútávra tervezel
- Mindig is érdekelt a változatos ügyfélszolgálati munka
- Lényeges számodra a szakmai előmeneteled
- Fontos számodra, hogy tervezhető jövedelemmel rendelkezz
Az alábbi feladatok várnak Rád
- Bejövő hívások kezelése
- Az Ügyfélszolgálatra telefonon érkező érdeklődések, igények kezelése, megválaszolása (pl. akciók és szolgáltatások ismertetése, szolgáltatás-aktiválás, számlamagyarázat)
- Jutalékfizetés ellenében ügyféligényekhez kapcsolódó értékesítés
- A fenti tevékenységekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
Mindezekért cserébe
- Tervezhető jövedelmet vihetsz haza: fix alapbér+ + SZÉP kártya juttatás + értékesítés esetén jutalék + teljesítményalapú bónusz
- Tréning időszak alatt fix fizetéssel
- Fiatalos csapatban és modern belvárosi munkakörnyezetben dolgozhatsz Szeged szívében
- Profi szakemberektől tanulhatsz, akik támogatják szakmai karriercélodat
- Napközben felfrissülhetsz (rekreációs szoba babzsákkal, csocsóasztallal, MyTv díjmentes használattal (pl. HBO)
- Kikapcsolódásodat ingyen kávéval, gyümölcsnappal biztosítjuk
- Hatékonyságodat a napi munkavégzés közben laptopok segítik, a kényelmes ülést az irodai székeken felül Fit- ball labdák biztosítják
- Eszközeid tárolására saját, kulccsal zárható tároló szekrényt biztosítunk
- A sportot kedvelőknek, biciklivel járóknak tusolási lehetőség biztosított
Biztosan nálunk a helyed, ha
- Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel
- Gyakorlott MS Office használó vagy (Word, Excel, Outlook)
- Választékos a szóhasználatod és kifejezésmódod
- Ügyfélközpontú szemléletmódú vagy
- Jó helyzetmegoldó képességgel rendelkezel és optimista szemléletmód jellemez
- Képes vagy az önálló munkavégzésre és a folyamatos munkarend vállalására
- Szeretsz érékesíteni
Előnynek számít, ha:
- Értékesítési tapasztalattal rendelkezel
- Beszélsz valamilyen idegen nyelvet
- Van ügyfélszolgálati, ügyfélkezelési tapasztalatod
Munkavégzés helye: Szeged