Описание
It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: Customer Logistics Representative bij Ingram Micro in Tilburg Make every day count. Ben jij een gedreven en klantgerichte teamplayer die als Customer Logistics Representative wil werken bij het warehouse van een 's werelds grootste technologiedistributeur? Wil jij de verbindende factor zijn tussen onze afdelingen operatie en sales? Heb jij een sterk ondernemend karakter, die de belangen van verschillende afdelingen weet te verbinden? Weet jij jouw hoofd altijd koel te houden en overzicht en prio's te bewaken? Dan weten we zeker dat deze vacature bij je past. Over Ingram Micro Ingram Micro is een wereldwijd toonaangevende technologiedistributeur met een omzet van $54,5 miljard dollar en vestigingen in 56 landen. We verbinden technologieproducenten en cloudproviders met zakelijke technologie-experts en raken 80% van de technologie die dagelijks wordt gebruikt. Onze kracht zit in: Een breed portfolio van oplossingen en diensten voor de IT-sector. Een focus op innovatie en klantgerichte dienstverlening. Een cultuur waarin samenwerking, groei en ondernemerschap centraal staan. Jouw rol in ons team De afdeling Customer Logistics bestaat uit vijf medewerkers en werkt nauw samen met de afdeling Sales, Customer Service, diverse Warehouse afdelingen en natuurlijk de transporteurs. Mocht er onverhoopt iets mis gaan tijdens of na de levering, dan is het aan deze afdeling om het probleem duidelijk, klantgericht en snel af te handelen. Je werkt en rapporteert rechtstreeks aan de Transport Supervisor, Michel Heesakkers. Als Customer Logistics Representative ben je verantwoordelijk voor het vertalen van verzoeken van de klant naar concrete (interne) actiepunten binnen de bestaande procedures. Je hebt dagelijks contact met Sales & Customer Service over binnenkomende orders, vragen en klachten over verwerkte transport orders. Je valideert de facturatie, maakt rapportages en bent aanwezig bij meetings met andere afdelingen. Wat ga je doen? In deze rol ben je verantwoordelijk voor: Het monitoren, opvolgen en coördineren van alle transporten binnen de Benelux. Het vertalen van de verzoeken van de klant naar concrete (interne) actiepunten van bestaande procedures. Het proactief informeren van onze interne en externe stakeholders. Onderhouden van een goede relatie met onze (externe) transporteurs. Het administratief verwerken van transporten, documenten en afleverbewijzen. Het bewaken van de carrier performance. Het initiëren en uitvoeren van verbetervoorstellen middels de LEAN methodiek. Wat breng je mee? Om succesvol te zijn in deze rol heb je: MBO 4 of HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding richting logistiek, transport of supply chain. Relevante werkervaring te hebben in een soortgelijke functie in de Logistiek en Transport. Fulltime beschikbaarheid van 8.30 uur tot 17.00 uur. Eens per week, afhankelijk van de planning 9.30 – 18.00 uur. Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, en een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Ervaring met het werken in Office; ervaring met SAP is een pré. Ervaring met internationaal transport, customs en export is een pré. Waarom kiezen voor Ingram Micro? Bij Ingram Micro krijg je: Een competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden in lijn met je ervaring. Jaarlijks Associate Incentive Plan (AIP) van 2,75%. Reiskostenvergoeding van € 0,23 p.km. of 100% openbaar vervoer. Laptop & headset. Thuiswerkvergoeding (max. netto € 46,80 per maand). € 100,- budget voor toetsenbord, muis etc. voor thuis (eenmalig). 16 vrijwilligersuren per kalenderjaar verdeeld over werkdagen van 4 of 8 uur. 26 vakantiedagen en de mogelijkheid om vijf dagen bij te kopen. Toegang tot TELUS health. TELUS health is een platform waar medewerkers terecht kunnen voor ondersteuning op het gebied van mentale, fysieke en financiële gezondheid. Pensioenregeling met 5,3% werknemersbijdrage. ANW Hiaat en WIA Excedent verzekering die inkomensverlies dekt bij blijvende arbeidsongeschiktheid. Je krijgt één keer per jaar de mogelijkheid om voor een bepaalde periode op afstand vanuit een ander land te werken, mits vooraf toestemming is verkregen van het management. Hiervoor gelden aanvullende regels. Binnen Ingram Micro zijn er veel ontwikkelingsmogelijkheden door middel van cursussen, trainingen, persoonlijke coaching en carrièremogelijkheden binnen de organisatie. Bovendien heb je onbeperkt toegang tot LinkedIn Learning om je vaardigheden verder uit te breiden. Klaar om de volgende stap te zetten? Toon ons je interesse door je CV met ons te delen via onderstaande solliciteer button om te zien of jij onze nieuwe Customer Logistics Representative bij Ingram Micro in Tilburg zou kunnen zijn! With us, you’ll make technology happen in surprising ways. It’ll be a fun journey! Learn more at http://careers.ingrammicro.com Click Introduce Yourself above to join our talent network! It’s no surprise that technology powers the planet. But what might surprise you is that Ingram Micro has the ability to reach more than 90% of the global population. By joining us, you make Ingram Micro’s contribution a reality: helping businesses grow, supporting industries from healthcare to education with their technology, or even connecting the world. What’s in it for you? Well, we take great care of our people, everyone is made to feel welcome, and opportunities to grow apply to all. But the prospect of shaping the future through technology is something you’re unlikely to find anywhere else. Let’s shape tomorrow.
